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Introducción
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Condiciones de uso
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Terminación del uso
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Error en los precios e información de los productos
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Validación de su pedido
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Aceptación y confirmación del pedido
La recepción de una confirmación electrónica o de cualquier otro tipo no implica nuestra aceptación de su pedido, ni constituye la confirmación de nuestra oferta de venta. El sitio web trakdot.com se reserva el derecho en todo momento tras la recepción de su pedido de aceptar o rechazar el mismo por la razón que fuere.

Pago de la compra
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Derechos de propiedad intelectual
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Fuerza mayor
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Disputas
Cualquier demanda se debe presentar en la jurisdicción competente exclusiva de los tribunales situados en el Estado de California, EE. UU.

Envíos y devoluciones
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Todos los pedidos realizados a través del sitio web trakdot.com están sujetos a la disponibilidad del producto y serán entregados según nuestras políticas de entrega. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega dependen del país de destino así como también del tamaño y peso del pedido.
Lea la sección de Guía de envío para obtener más información sobre los métodos de entrega y plazos de entrega estipulados.
En el improbable caso de que el pedido nunca llegue, póngase en contacto con el equipo de Atención al cliente escribiendo a support@globatrac.com tan pronto como sea posible.

Cancelaciones
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Usted puede cancelar un pedido bajo las siguientes circunstancias.

  • • Antes de realizar el pago: dentro de los catorce (14) días de enviado el pedido
  • • Después del pago: dentro de las 24 horas de realizado el pago. Póngase en contacto con Atención al cliente escribiendo a support@globatrac.com en caso de que desee cancelar el pedido.

Devoluciones y reintegros
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Los productos que originamos son de la más alta calidad, por lo que si no se siente satisfecho con algún artículo que haya adquirido, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente escribiendo a support@globatrac.com tan pronto como sea posible. Podremos ayudarle con las devoluciones y reintegros según la condición del artículo. Aceptamos solicitudes por correo electrónico para devoluciones dentro de los 30 días hábiles de recibido el pedido. No se aceptarán devoluciones sin previa aprobación de nuestro equipo de Atención al cliente. Su solicitud debe incluir toda la información necesaria de conformidad con los requerimientos declarados en el resumen del pedido y toda información adicional solicitada por el equipo de Atención al cliente.

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El reintegro será emitido hasta treinta (30) días después de la fecha de compra siempre y cuando el embalaje no esté abierto y el dispositivo no haya sido registrado ni activado.  El reintegro no incluye ningún costo de envío ni manipuleo.