Technical Support



Si la siguiente información no responde a su pregunta o problema, por favor, póngase en contacto con nosotros para recibir más asistencia.

Q: ¿Dónde puedo descargar la aplicación Trakdot?
    A: Descargue Trakdot desde su tienda de aplicaciones para móviles, o por medio de los enlaces de la página de inicio de Trakdot.


Q: ¿La aplicación funcionará en mi dispositivo?
    A: Los siguientes dispositivos admiten la aplicación para móviles. iPhone: iPhone 4S y posteriores, con sistema iOS 7 y posteriores. La función de Bluetooth 4.0 de Trakdot solo funciona en iPhone 4S y posteriores.
Android: la aplicación funcionará en dispositivos con sistema Android 2.3 (Gingerbread) y posteriores. La función Bluetooth solo funcionará con dispositivos con sistema Android 4.3 y posteriores que admitan Bluetooth 4.0.